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荆州新闻网消息:在下面这个小区里,不管天气多么炎热,住户们每天都要爬楼锻炼。这是怎么一回事呢?
当记者来到这家福耀名城小区时,遇到了几位业主,说起最近爬楼的事,大家是一肚子的牢骚。
业主:“我是10楼,爬的气喘吁吁,我老公190斤,今天买菜到五楼坐在那里,我说你坐在那里干嘛,我实在走不动了,又提着菜。”
就在记者跟几位业主采访时,只见一位老大爷拄着拐杖颤颤巍巍的过来了。业主们说,大爷住在12楼,每天也跟他们一样爬楼。没办法啊,这都是电梯停用给闹的。
据小区居民反映,今年八月份以来,小区的电梯陆续停用检修,上周更是有九部电梯停用至今,不知道何时才能使用。
为什么电梯会停运这么久,什么时侯才能修好?记者到小区物业公司打听了一下,,物业负责人告诉记者,小区的电梯是胜利街道市场监管所停掉的,记者又向胜利街道市场监管所进行了核实。
胜利市场监管管理所所长张科华:“我们荆州特检院也明确指出来福耀名城的电梯普遍存在着六个方面的问题,比方说钢丝绳老化,叶轮磨损严重等一些安全隐患,鉴于这些情况我们监管部门给他福耀名城的物业公司下了责令整改通知书,责令停止运行通知书。”
电梯有安全隐患那可不是小事,物业公司经理李军告诉记者,去年检修时他们就发现电梯需要维修,但他们已经向物管中心申请了维修基金,但这笔钱还没下来。
福耀名城小区物业公司经理李军:“目前的话我们也是希望房管局能够把维修基金尽快批下来,批下来以后,我们也能够跟电力公司沟通,让他们尽快先垫资,把电梯先维修,该更换的零部件先更换。”
要尽快解决小区电梯停运问题,就要启用维修基金。可电梯故障问题在去年年底就发现了,为什么现在才开始申请维修基金呢?
福耀名城小区物业公司经理李军:“应该说从去年的十一月份B2一单元的梯子开始,我们那个时候就已经启动了申请维修基金的程序。但是这个工作,我们在签字时间花得太长了,找业主签字,然后还要到物管中心去查业主缴费的信息资料,这一块用了差不多八个月的时间。”
记者查阅了相关资料,根据湖北省物业服务和管理条例第六十四条规定,物业保修期满后,出现电梯故障,物业服务企业、业主委员会、居(村)民委员会应当先行采取应急措施,并向物业行政主管部门提出使用住宅专项维修资金的申请。既然该小区的情况符合使用维修基金的范围,而物业公司也申请了这么久,为什么一直没能申请下来呢?记者也电话咨询了荆州市物管中心的工作人员。
荆州市物管中心工作人员:“那不存在拖,我指导他去做这个事情,他有可能报过来的东西是错的,不符合规范和要求,我就肯定跟他说要他回去重新做,重新做的过程,他又可能不停地报过来的东西都是错误的,如果他报过来是对的,我看一眼之后就直接要他转到行政服务中心,然后走正常流程去了。”
你说这大热天的,每天爬楼,而且是高楼,确实挺让人受不了的。在这我真要为福耀名城的业主们说句公道话,不管是出于什么原因,作为小区物业管理部门你们要设身处地为业主们想一想,尽快把电梯的问题解决,让小区业主们真正感受到物业管理的服务。我们e线民生也会继续关注此事。