巴梁世家道歉。法国春天百货内的知名品牌巴梁世家周四受到种族歧视指控,由于插队引发争执,一名店员涉嫌侮辱中国客户,而且店内安保人员处理情况也不尽人意。
两个月前,法国巴梁世家才被要求谨慎地将部分豪华运动鞋生产转移到中国,而巴梁世家就卷入了一场新的争议。在社交媒体上,愤怒的中国消费者表示,深圳小产权房价格,他们将抵制该品牌,一些代购代理商表示,将暂停销售巴梁世家的产品。这些代购囤积海外产品,并将其运回中国出售给买家。 一段简短的视频显示,一名年轻的中国男子被粗暴地对待,据报道,他在巴梁高档购物中心的巴梁世家商店里。这段视频在中国社交媒体平台微博和微信上疯传,该品牌的官方Instagram账号也很快收到了来自中国网民的评论,指责巴梁世家种族歧视。
周三微信用户“拍照助理”在朋友圈发文,称巴梁世家店员侮辱中国消费者,无视别人插队,却让规规矩矩排队的中国人“滚出去”,再也不要来买鞋,商场春天百货管理层也对此事置之不理。
微信用户“拍照助理”声称,当一名中国妇女批评五名外国人插队时,由此发生了后续的歧视事件。
其中一名插队者将这位阿姨推开,威胁要打她。阿姨的儿子看到后去帮忙,被这五名插队者围起来揍打,“拍照助理”还声称法国保安拉架也只控制中国人。
根据在中国社交媒体和YouTube上发布的一段4秒钟视频显示,一名保安人员赶到并将中国男子拖走,因为他在被殴打。
巴梁春天百货周四早间在其Instagram上发表声明称,其员工立即采取行动平息事件,店铺现在试图了解更多详细事情。
巴梁春天百货在声明中表示,“对于在推出新品时,排队中的两位顾客之间的争执感到遗憾”。
但该声明未能满足一些中国互联网用户的需求,这些用户涌入巴梁春天百货和巴梁世家的Instagram页面,声称这是种族主义,并要求公司作出更真诚的道歉。
而“抵制巴梁世家歧视华人”标签在中国官方新浪微博网页浏览量超过1930万次。
26日,巴梁春天在新浪微博官方账号发文称:“我们对昨天发生在春天百货的事件感到万分的遗憾与歉意”,“我们向事件中的两位中国顾客,在场所有受到牵连的顾客,以及所有受到影响的广大华人群体表示我们真挚的歉意!”巴梁世家的微博称,“重申并将确保始终秉承平等和尊重的态度面向每一位顾客”。
巴梁世家专柜的一位女负责人在接受《环球时报》采访时称,她不知道冲突的来龙去脉,但因为排队的人多,品牌要求大家事先填表,写清买什么买几个。冲突发生后,品牌随即中止了当日销售,没有来得及填表的客人就被请走了,只卖给了填表的客人,不存在赶走中国客人的情况。“我们真的不会这么对待中国客人”。
邻近品牌专柜的销售人员也对《环球时报》记者表示,她知道昨天发生了冲突,但事情很快就平息了,并对该事件在中国网上引发的关注度表示惊讶。
今年2月份,伦敦希思罗机场的一家免税商店因区别对待中国人,要求中国消费者花费比其他国家消费者几乎12倍的钱才能获得折扣券,遭到猛烈抨击。
“抵制巴梁世家歧视华人”26日在中国互联网上成为热门话题,起因是法国知名商场巴梁春天百货内的时尚品牌“巴梁世家”(Balenciaga)专柜25日发生打架事件,该商场和品牌被指涉嫌辱华、歧视中国人。26日,深圳村委楼,巴梁春天和巴梁世家都在新浪微博上对这一事件表示道歉。
据网友爆料,巴梁世家当天发售新款鞋,现场不少人排队。一名中国阿姨在排队购物时遭遇外国人插队,阿姨欲阻止,龙胜小产权村委房,却被对方推搡。中国阿姨的儿子冲过来理论,结果被一群外国人打了。最后插队的人买到了鞋子,中国阿姨被请走了。
爆料者还称,发生冲突后,“法国保安拉架只控制中国人”,“巴梁世家专柜侮辱守规矩排队的中国人,让中国人滚出去”。多位网友在微博上讲述了大致相同的事情经过,并且有打架视频为证,但事件中的“中国阿姨”并没有现身说法。
事发后,不少人在巴梁春天的社交网站Instagram账号下发表评论,提出质疑。之后,巴梁春天在评论区下面发出“道歉”称,“我们很抱歉今早有两名顾客在新品发售的排队队伍中发生了争吵,我们很快采取了措施,让双方保持了冷静。我们也在了解到底发生了什么。”这一含糊解释让中国网友更加气愤,不少人质疑巴梁春天没有诚意。
26日,巴梁春天在新浪微博官方账号发文称:“我们对昨天发生在春天百货的事件感到万分的遗憾与歉意”,“我们向事件中的两位中国顾客,在场所有受到牵连的顾客,以及所有受到影响的广大华人群体表示我们真挚的歉意!”巴梁世家的微博称,“重申并将确保始终秉承平等和尊重的态度面向每一位顾客”。
《环球时报》驻法国记者26日来到巴梁春天,其公关部门负责人拒绝了记者的采访要求,称事件尚在调查,需要邮件沟通,最终会给出正式声明。
巴梁世家专柜的一位女负责人则对《环球时报》记者说,“昨天这个事是小事”,就是在排队过程中,好像有人因为插队的问题发生了冲突,商场的保安第一时间进行了处置,处置的方式是拉开了冲突双方,绝对没有“殴打中国客人”。她表示,巴梁世家品牌的人也不会说出歧视和侮辱中国人的话,“我们90%的客人都是亚洲人,侮辱他们绝对不符合我们的商业逻辑。”
这位女负责人称,她不知道昨天冲突的来龙去脉,但因为排队的人多,品牌要求大家事先填表,写清买什么买几个。冲突发生后,品牌随即中止了当日销售,没有来得及填表的客人就被请走了,只卖给了填表的客人,不存在赶走中国客人的情况。“我们真的不会这么对待中国客人”。邻近品牌专柜的销售人员也对《环球时报》记者表示,她知道昨天发生了冲突,但事情很快就平息了,并对该事件在中国网上引发的关注度表示惊讶。【环球时报驻法国特约记者 姚蒙 环球时报记者 刘洋】
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