近日,顺丰快递继快递费差价问题后再次成为人们争议的焦点,宜宾某钻石店通过顺丰快递向上海邮寄一批崭新的钻石饰品,到了上海却连丢带报废仅仅剩下了五分之一,损失惨重。顺丰却以未保价为由使双方陷入赔付僵局,令寄件方恼火不已。
据了解,在8月19日,宜宾某钻石店通过顺丰快递寄出去96件崭新的钻石饰品,到达上海后,不仅邮寄箱变成了邮寄袋,还遗失了42件,磨损报废了32件,令寄件方损失近20万元。
然而,由于该批饰品并没有进行保价,寄件方与顺丰在赔偿问题上产生争议、陷入了僵局。
运营商世界网看来,未保价就拒绝全额赔偿对寄件方不利。更有网友表示,顺丰仅仅因为没有保价就拒绝承担寄件方的损失,未免有些店大欺客的嫌疑。
尽管邮政企业的赔偿规定中提到了保价与未保价的区别,然而也提到了“因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,深圳小产权房网,无权援用本条第一款(保价)的规定限制赔偿责任。”
更有资料显示,寄件方在21日接到顺丰快递员电话,称快递在上海被扣下来要进行抽检,两天之后收到货,东西却从里到外“变了样”。顺丰有着不可推卸的责任,难道还称不上“重大过失”?
运营商世界网编辑看来,深圳小产权房,顺丰在快递界一直是数一数二的存在,在今年更是成为了上市公司。声称更快速、更安全的顺丰如今不仅丢了货物还以未保价而推卸责任,如此做法就不怕砸了自家的招牌吗?
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